O que mais me chama a atenção com relação ao atendimento da MAIS DADOS DIGITAL é a presteza, atenção e disponibilidade para conversar com o cliente. Tenho contato direto com o Marcos Aurélio Pereira, CEO da empresa, e isso me deixa bem satisfeito com a entrega dos resultados. Implantamos o maisCLOUD (Data Center) em 2016 e 2017 e, desde então, tive a certeza de que alugar um serviço de TI é a melhor opção se comparado com a aquisição de novas máquinas. É gratificante saber que tenho profissionais à minha disposição, sempre atentos às reais necessidades do empreendimento. Além disso, economizei dinheiro com equipamentos e melhorei a eficiência do negócio.

O que mais me chama a atenção na empresa é o suporte proativo. Além disso, sempre que preciso de atendimento, mesmo fora do horário comercial, a equipe me ajuda da melhor forma possível e me atualizam constantemente sobre como anda o serviço.

Iniciamos com o MAIS DADOS DIGITAL a 9 meses com os serviços do DCMON e um tempo depois instalamos também o NF-e Mais que veio para solucionar problemas simples mas que se tornavam bastante morosos no dia a dia. Além de possuir diversos relatórios práticos que nos auxiliam diariamente, a MAIS DADOS DIGITAL conta com uma equipe de suporte e desenvolvimento muito prestativa, onde muitas vezes podemos compartilhar ideias e meios para solucionar problemas de dentro da empresa e possibilitando assim o desenvolvimento de novas ferramentas.

Estamos em parceria com a MAIS DADOS DIGITAL recentemente, e pela forma como somos tratados e atendidos será uma parceria a longo prazo. Profissionais competentes e ágeis. Sempre dispostos a nos atender.

O sistema de aviso via SMS é muito útil. Não nos preocupamos nos períodos que não temos expediente, como à noite, fins de semana e feriados, pois sempre que ocorre algum incidente, a equipe técnica nos comunica imediatamente.