O que mais me chama a atenção na empresa é o suporte proativo. Além disso, sempre que preciso de atendimento, mesmo fora do horário comercial, a equipe me ajuda da melhor forma possível e me atualizam constantemente sobre como anda o serviço.

A dedicação e a expertise da MAIS DADOS DIGITAL foram essenciais para que em apenas sete meses, o projeto de reestruturação em nove unidades fosse finalizado. Tenho certeza que sem o suporte da MAIS DADOS DIGITAL, terminar essa tarefa nesse período, seria impossível.

Não há nada melhor do que trabalhar com um parceiro que atende suas necessidades sem enrolação e com muito comprometimento profissional, desde o atendimento das CR até os DBA e suporte. Equipe 100% dedicada em atender e resolver os problemas de seus clientes faça dia ou noite, sol ou chuva, independente do horário. Afirmo que realmente essa equipe trabalha 24/7. Hoje vou pra casa tranquilo sabendo que posso contar com a MAIS DADOS DIGITAL quando algum imprevisto ocorre. Equipe Show, meus parabéns!

O sistema de aviso via SMS é muito útil. Não nos preocupamos nos períodos que não temos expediente, como à noite, fins de semana e feriados, pois sempre que ocorre algum incidente, a equipe técnica nos comunica imediatamente.

Tivemos uma experiência fantástica com a MAIS DADOS DIGITAL em nosso projeto de migração do nosso servidor Oracle. Tínhamos duas premissas: migrar o hardware que já estava no final do suporte por parte do fornecedor e a migração do banco de dados Oracle da versão 11g para 12c. Com total suporte, orientação e acompanhamento do time de arquitetura e suporte foi definido o novo hardware a ser adquirido e como seria feita a migração com gestão de todos os riscos durante o processo. No final do processo não tivemos nenhum downtime em nossas operações e 100% de sucesso no projeto. Relatórios e processos no Winthor que demoravam até 15 minutos para serem executados, passaram a ocorrer em menos de 10 segundos, o que superou em muito as nossas expectativas. Parabéns à MAIS DADOS DIGITAL e todo o seu time pelo excelente serviço realizado e por todo suporte durante todo processo.