Depoimento Ponto da Refrigeração

O gerente administrativo e de procedimentos operacionais da Ponto da Refrigeração, Claudiomar Vieira Cardoso, fala da importância da Consultoria em TI do sistema Winthor e do atendimento da maisDADOS para os resultados da sua empresa.

“Nós da Ponto da Refrigeração ficamos muito contentes e satisfeitos com atendimento da maisDADOS. Somos parceiros a mais de cinco anos e me lembro do primeiro contato com Sr. Marcos, na visita a nossa empresa.

Fizemos a implantação do sistema WinThor com todo apoio e suporte da maisDADOS. Durante esses anos, temos observado o profissionalismo do suporte técnico, com pessoas bem treinadas e com conhecimento no que fazem (Wesley Horta, Frederico). Quero parabenizar o atendimento excelente do consultor externo Leandro Rocha, já conhecido de nossa empresa, e pela simpatia das atendentes Sabrina Costa e Fernanda Carvalho. O atendimento sempre de prontidão proporciona confiabilidade e segurança nos produtos contratados. Agradecemos todo apoio da equipe profissional e dedicada aos clientes.

Nossa empresa cresceu desordenadamente entre os anos de 2008 e 2013. Naquele período, utilizávamos um sistema com banco de dados em Access, que possui limitação de espaço de armazenamento. Por isso, estávamos sofrendo na empresa com lentidões e erros e justamente nessa época, nosso concorrente estava em processo de virada de sistema, implantando o WinThor. Pesquisei sobre o sistema e, juntamente com a diretoria da empresa, conhecemos a maisDADOS e acabamos adquirindo o produto.

Os benefícios foram muitos. Inicialmente, na implantação do sistema, tínhamos aproximadamente 120 funcionários para o desempenho das funções da empresa. Tudo era praticamente manual. Com a implantação do WinThor e treinamento de funcionários, nos primeiros três meses após virada, conseguimos reduzir nosso quadro de funcionários, sem afetar nosso faturamento mensal. Hoje, a empresa fatura lucro 10% mais, e com apenas 13 funcionários desempenhando todas as funções que todos faziam anteriormente.

São duas as principais vantagens para a empresa de contar com o serviço do consultor externo da maisDADOS: Nível de conhecimento do consultor Leandro Rocha e o preço da consultoria.

E a cerca de dois anos, passamos a utilizar também o serviço de Backup em Nuvem da maisDADOS.”

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