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A importância de treinar toda a equipe

A importância de treinar toda a equipe

Mesmo com a automação dos canais de atendimento ao cliente, o capital humano ainda é essencial para o engajamento do cliente. A conquista, a manutenção e, principalmente, a fidelização de clientes dependem de uma série de fatores. Entre eles o conceito da importância de todos no processo de venda ...

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